Module 1: รู้จักและจัดการตัวเอง

• EQ คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญ
• แบบสำรวจเชาวน์อารมณ์
• Self-Awareness: รู้จักอารมณ์ และสิ่งกระตุ้น (Trigger) ของตัวเอง
• Self-Management: ควบคุมและปรับอารมณ์ในสถานการณ์กดดัน
• Resilience Canvas: การรับมือกับความกดดันของผู้นำ

Module 2: เข้าใจผู้อื่น สร้างความสัมพันธ์

• Empathy: ความเข้าใจที่แท้จริงคืออะไร?
• Active Listening ฟังอย่างเข้าใจ
• Interpersonal Skills: อ่านคน อ่านบรรยากาศ สร้าง Trust
• Cultural Awareness & Diversity: อ่านระบบ อ่านความต่างของ Stakeholder และสร้าง Alignment

Module 3: สื่อสาร เจรจา และทำงานร่วมกัน

• การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วย EQ สำหรับผู้บริหาร
• EQ-Based Negotiation: เจรจาอย่างชนะทั้งสองฝ่าย
• Collaboration & Conflict Management ระหว่างฝ่าย
• Personal Commitment & Action Planning

หลักสูตรนี้เหมาะกับกลุ่มผู้บริหารระดับกลางถึงระดับสูง

3 วันเต็ม โดย 70% เน้นการทำเวิร์คช๊อประดมสมองร่วมกัน การทำแบบสำรวจระดับ EQ การเรียนรู้จากกรณีศึกษา การเรียนรู้ผ่านกิจกรรม Roleplay และ 30% คอนเซ็ปต์ Framework